Политика конфиденциальности

Заявки, бриф и оформление услуг

Сайт IT-profi представляет Александр Синяков, разработчик сайтов на WordPress. По вопросам обработки данных можно написать на info@it-profi.site.

При заполнении брифа вы передаёте имя, выбранные контактные данные, сведения о компании и проекте, ответы на вопросы и, по желанию, материалы. Эти сведения нужны для связи с вами, оценки задачи и подготовки работ. Ответы сохраняются в административной части сайта и отправляются администратору по email. Файлы из формы брифа отправляются вложениями в письмо. Не передавайте пароли, документы личности, данные банковских карт или иные сведения, не нужные для обсуждения проекта.

Заказы и платежи

При оформлении заказа WooCommerce сохраняет контактные данные, состав и стоимость заказа, его статус и связанные с заказом сведения. Для заказа услуги необходимы имя, email и заполненный или прикреплённый бриф. Эти данные используются для обработки заказа, связи и выполнения работ. Уведомления о заказе могут отправляться по email.

При выборе оплаты через Т-Банк платёж обрабатывается платёжным сервисом. Сайт передаёт сведения, необходимые для оплаты и уведомлений, и получает статус платежа. Полные реквизиты банковской карты в форму брифа вводить не следует.

Файлы брифа в заказе

Загруженные при оформлении услуги файлы временно сохраняются в базе данных с привязкой к сессии на 24 часа; при создании заказа они сохраняются в закрытых данных заказа. Для скачивания сохранённых файлов необходимы права администратора WooCommerce и проверка запроса. Они не публикуются как обычные изображения медиатеки. В письмах и резервных копиях могут сохраняться отдельные копии предоставленных материалов.

Технические cookies и журналы

WooCommerce использует технические cookies для корзины и сессии, в том числе woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart и wp_woocommerce_session_. Они позволяют сохранить выбранные услуги и связать оформление заказа с сессией. Сессионный cookie WooCommerce обычно действует до двух дней. WordPress также использует cookies для входа, описанные ниже.

При работе сайта могут сохраняться технические журналы запросов и ошибок, содержащие IP-адрес, время запроса, адрес страницы и сведения о браузере. Они используются для работы и диагностики сайта. Доступ к данным может требоваться поставщикам хостинга, почты и платёжного сервиса. На страницах также используются внешние шрифты Google Fonts. При загрузке этих шрифтов браузер обращается к серверам Google, которым могут передаваться IP-адрес и технические сведения о браузере. При переходе по ссылкам Telegram, MAX и других внешних сервисов действуют правила соответствующего сервиса.

Хранение заявок и обращение по данным

Заявки, переписка и данные заказов сохраняются для обработки обращения и выполнения работ. Автоматическое удаление всех заявок по единому сроку сейчас не настроено. Для уточнения хранения конкретного обращения, запроса доступа, исправления или удаления данных напишите на info@it-profi.site. Техническое удаление с сайта не означает немедленное исчезновение копий из почты и резервных копий.

Кто мы

Наш адрес сайта: https://it-profi.site.

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Куки

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

С кем мы делимся вашими данными

Если вы запросите сброс пароля, ваш IP будет указан в email-сообщении о сбросе.

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Куда отправляются ваши данные

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.